株式会社Solunai（以下「当社」といいます。）は、当社のサービスを利用するクライアントや従業員、パートナー、採用応募者等（以下「利用者」といいます。）のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と認識しております。利用者から取得した個人情報等の取扱いについて、 プライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、これを公表するとともに遵守いたします。
本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、第三者提供、保管・管理方法、および利用者の権利等についてご説明いたします。
1.基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律並びに関係法令及び関係ガイドライン等（以下「個人情報保護法等」といいます。）を遵守するとともに、組織体制を整 備し、個人情報の適切な管理および保護に努めて参ります。
2.安全管理措置
当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、個人情報管理責任者の設置、内部規律の整備、従業員への教育、 入退出管理、持ち込み機器の制限、情報へのアクセス制限、盗難防止措置、不正アクセス防止措置等必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置に 関するご質問につきましては、第13項の窓口までご連絡ください。
3.取得する個人情報
当社は、利用者から以下の個人情報を取得する場合がございます。
- 氏名
- 会社名または屋号
- 電話番号
- 電子メールアドレス
- ビジネスチャットのID等
- クッキー（Cookie）や類似の技術によるアクセス情報（IPアドレス、ブラウザ種別等
4.利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合、利用者の同意がある場合又は別途利用 目的を通知・公表している場合を除き、以下の目的以外に個人情報を利用することはありません。 なお、当社が提供するサービス、商品等の利用規約等において、個人情報の利用目的を別途定めている場合には、当該利用目的も含むものとします。
| 顧客情報 | ・問い合わせ、資料請求への対応のため ・当社サービス等を提供するため 当社サービスの改善、新サービス/製品の研究または開発のため ・当社サービス等または第三者のサービス、商品等の広告または宣伝（ダイレクトメール の送付及び電子メールの送信を含みます。）のため ・各種企画、キャンペーン実施のため 当社サービスを利用するクライアント獲得を目的とする広告配信のターゲティング設定 のため ・クライアントの趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等の分析のため ・上記に付随する目的のため |
| 採用応募者情報 | ・採用選考、日程等のご連絡、採用結果の通知のため ・入社手続実施のため ・上記に付随する目的のため |
| 業務委託先情報 | ・業務上の連絡のため ・業務委託料等の支払のため ・報酬、料金、契約金、及び賞金の支払調書作成に係る事務のため ・契約等で禁じている行為等の調査、対応のため ・上記に付随する目的のため |
| 株主情報 | ・会社法その他の法令に基づいた株主管理のため ・株主への通知、連絡のため ・官公庁への届出、報告等のため ・上記に付随する目的のため |
| その他 | ・セキュリティ対応および不正利用防止のため ・法令に基づく対応のため |
5.取得する個人情報
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、下記の通り開示行為が必要とされると合理的に 判断できる場合には、例外として利用者の個人情報を開示する場合がございます。
・利用者本人が事前に開示に同意した場合
・法令に基づき開示しなければならない場合
・利用者が当社サービスの利用規約に違反し、当社及び当社従業員の権利、財産、サービス等を保護するために、必要と認められる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、利用者本人の同意を得ることに より
当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6.匿名加工情報の取り扱い
当社は、取得した個人情報を加工し、匿名加工情報を作成して第三者に提供する場合、個人情報の保護に関する法令に従って、適切な手続きに沿って実施いた します。また、匿名加工情報の作成及び取り扱いについては、第2項で定義する安全管理措置を行い、適切な監督を行います。
7.個人情報の開示
当社は、保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく利用目的の通知、開示（個人データの第三者への提供又は提供を受ける際の記録の開示を含みま す。）、訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供の停止の請求があった場合、請求された方が本人であることを確認した後、個人情報保護法に従っ て対応いたします。かかる請求を行う場合、第13項のお問い合わせ窓口にご連絡下さい。
8.個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。この場合には、適切な安全管理が図られるよう契約に より義務付けるなどすることにより、必要かつ適切な監督を実施します。
9.利用者の権利について
利用者は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。また、EU域内にお住まいの方は、GDPRに基づく以下の権利 を有します。権利行使をご希望の場合は、第13項のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
- 情報へのアクセス権
- 訂正権
- 消去権（忘れられる権利）
- 処理の制限権
- データポータビリティの権利
- 処理への異議申立て権
- 自動化された意思決定に対する異議の権利
10.クッキーおよびGoogleアナリティクスの利用について
当社は、Webサイトのパーソナライズのためにクッキーを使用している場合がございます。ブラウザの設定により、クッキーの使用の制限等を行うことができ ますが、クッキーの使用を制限した場合、当社のサービスやWebサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がある点にご留意下さい。
また、当社は、Webサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細につ いては、下記のURLをご参照ください。
Google アナリティクス利用規約
Googleプライバシー ポリシー
Googleプライバシー ポリシーテクノロジー
11.外部Webサイトへのリンク
当社Webサイトは、いくつかの外部Webサイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではございません。リンク先Webサイトにて行われる個人 情報の収集に関して当社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
12.本プライバシーポリシーの更新
本プライバシーポリシーを更新する場合は、変更内容について本ページに掲載いたします。利用者は常に当社の個人情報の収集や使用方法を知ることができま すので定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ページに掲載させていただきます。当社Webサイトが異なった 方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、利用者が有しております。
13.お問い合わせ窓口
当社による個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他開示等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区2-5-14 WISE NEXT新横浜 4F
株式会社Solunai メール送信先はこちら
14.継続的改善
当社は、個人情報保護に関する規程の整備、運用状況を適宜見直す等、継続的な改善に努めます。
制定日 2025年10月27日
最終改訂日 2025年11月13日
